Vásárlási feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek, mint ÁFSZ az ITALIA DELICAT Korlátolt Felelősségű Társaság, mint Szolgáltató, és a
Szolgáltató által az italiadelicat.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat
igénybe vevő Ügyfél, jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Együttes feleknek minősül a Szolgáltató és az
Ügyfél. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a www.italiadelicat.hu weboldalon
keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy
közreműködője által történik.

Cégnév: ITALIA DELICAT Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1239 BUDAPEST NAGYKŐRÖSI ÚT 353 (1.ÉP.30/6 ÜZLET)
Levelezési cím: 1239 BUDAPEST NAGYKŐRÖSI ÚT 353 (1.ÉP.30/6 ÜZLET)
Adószám: 32658059-2-43

Cégjegyzékszám: 01-09-435837
Kapcsolattartó, ügyvezető, tulajdonos: SOLYOM EDINA
A cég elektronikus elérhetősége: italiadelicat@gmail.com
Telefonszám:
- Tulajdonos: +36706232905
- Üzlet: +36703111076

Szolgáltató Olaszországból importált élelmiszer-termékek árusítását végzi a webáruházban.

 ITALIA DELICAT Korlátolt Felelősségű Társaság Általános Szerződési Feltételei, kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan
elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.italiadelicat.hu weboldalon található elektronikus
áruházon keresztül történik. Továbbá Általános Szerződési Feltételek hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi
ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben a Szolgáltató és az Ügyfelek között jön létre. A
webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
szabályozza.
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen Általános
Szerződési Feltételekben meghatározott módon.
A webáruház szolgáltatásainak szinte minden része elérhető a felhasználók számára, regisztrációval vagy
anélkül is. Szolgáltatás bizonyos részei regisztrációhoz, Ügyfél saját felületére lépve elérhető, melyre az
Általános Szerződési Feltételekben rögzítetteknek megfelelően bárki jogosult.
Szerződés szerint a megrendelést követően, annak teljesítéséig következmény nélkül módosítható, illetve
lemondható elektronikus úton. Felek között az áru megvásárlásával, csak elektronikus szerződés lép életbe,
írásbeli szerződés nem jön létre, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető az adatokhoz. A
számla kiállítására is elektronikus módon kerül sor, mely aláírás nélkül is hiteles.
Szolgáltató és az Ügyfél között létrejött elektronikus szerződés nyelve magyar.
Megrendelés időpontja az az időpont, amikor a Szolgálatóhoz a webáruházon keresztül eljuttatja. Megrendelés
akkor lép életbe, ha a Szolgáltató elektronikusan vagy telefonon is visszaigazolja az Ön megrendelését. Az
rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a Szolgáltató visszaigazolásával!
Minőségi vagy egyéb kifogás esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkatársunkkal telefonon vagy elektronikus
úton.

Kosárba tett áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét
árucikk információs oldaláról lehet megismerni azzal, hogy az áru részletes tényleges tulajdonságait a termékhez
mellékelésre kerülő magyar nyelvű használati utasítás tartalmazza. A Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének
minősül, ha a termék a webáruházban vagy a használati utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb,
előnyösebb tulajdonságokkal rendelkezik. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel,
üzletünkben vagy telefonon készséggel áll rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termékhez a jogszabályok
által előírtak szerint, magyar nyelű leírást mellékeljük.
 A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, az általános forgalmi adót (ÁFA-t) és egyéb
közterheket is tartalmazza, kivéve a szállítási költségeket. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás
költségét. A termékek ára magyar forintban (Ft) van feltüntetve.
A webáruházban megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a
módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek
vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja.
 Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel
a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg
rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás
áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat
vásárlási szándékától.
A kiválasztott terméket a „Kosár” feliratú linkre kattintva teheti a webáruház kosarába, mely megrendelési
mennyisége egyszerűen módosítható a feltüntet darabszám megváltoztatásával. A „Módosít” gombbal
változtathat vagy a „kuka” ikonnal törölhet kosarából. A „vissza” gombbal folytathatja vásárlását. Amennyiben a
fiókból kilép a rendelés lezárása nélkül, abban az esetben a megrendeléshez a folyamatot meg kell ismételni.
Ha vásárlását befejezte és szeretné megrendelni a kiválasztott termékeket, úgy az áruátvétel módjának
kiválasztását követően a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és az
áruátvételkor fizetendő összeget. Ez alól kivételt jelenthet a postai utánvét és a futárszolgálattal történő
házhozszállítás költsége, ahol a posta árai, ill. a futárszolgálat díjai az irányadóak. Személyes átvétel esetén
(1239Budapest Nagykőrösi út 353 1.ép.30/6 üzlet, nyitvatartás: vasárnaptól-csütörtökig
14:00-22:00 óráig) díjmentes az átvétel. Amennyiben a szállítás díjmentes, a megrendelésnél a szállítási költség
nem kerül megjelenítésre. Ezt követően a lap alján található "Megrendelés" gombra kattintva adhatja le
megrendelését.
Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot, azt
haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.
e-mail: italiadelicat@gmail.com
telefon: +36703111076
A webáruház a megrendelések leadását követően 48 órán belül visszaigazolást küld az Ügyfél e-mail címére. A
visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló
által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége az Ügyfél felelőssége.
Az Ügyfél számára küldött e-mailben egy jelszó is található, mely lehetőséget biztosít arra, hogy legközelebb az
áruházban gyorsan, e-mail címének és jelszavaknak megadásával tudjon vásárolni. Az rendszer által küldött
automata visszaigazolás nem egyenértékű a Szolgáltató visszaigazolásával! Szolgáltató bizalmasan kezeli a
hozzá beérkezett adatokat, az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint, a törvényben meghatározott ideig
kezeli azokat.
Megrendelések feldolgozása az üzlet nyitvatartási idejében történik, Vasárnaptól-Csütörtökig 14:00-22:00
Természetesen a vásárlók ezen időintervallumon kívül is leadhatják a megrendelést, mely a következő
munkanapon kerül feldolgozásra. Megrendelt termékeket 1-5 munkanapon belül házhoz szállítjuk. A megrendelés
elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások
egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a
vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik,
és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének
rendelkezéseit.

Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra.
A regisztrációhoz szükséges adatok tartalmaznia e-mail címet, és azok valós voltáért az ügyfél felel, valamint tartalmaznia kell az Ügyfél által választott jelszót, számlázási, valamint szállítási adatokat, ha eltér a kettő
egymástól. Számlázási adatokon belül meg kell adni a cégnevet és/vagy vezetéknevét, valamint keresztnevét,
irányítószámot, várost, utca és házszámot, valamint telefonszámot. Ha a szállítási adatok eltérnek a
számlázásitól, akkor azt is külön szükséges megadni. Az Ügyfél a weboldalon történő regisztrációjával kijelenti,
hogy jelen Általános Szerződési Feltételei, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit
megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.

A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási
késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli
felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely,
nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A Szolgáltató minden regisztrációt egy önálló jogi
személyként kezel. A korábban rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a Profil menüpontban van
lehetőség, amely az aktív megrendelések adatait is érintheti. Szolgáltatót a regisztrált adatok ügyfél által történő
megváltoztatásából eredő kárért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

Szolgáltató a számlát elektronikus úton és a termékkel egyidejűleg is elküldi a vásárló részére. Ha valamilyen
hiba folytán nem találja a számlát, kérjük, mindenképpen jelezze, és levélben pótoljuk. Felhasználó téttelenként
számlát szeretne kérni, akkor azokat külön kell megrendelnie, vagy e-maliban megjegyzésként jelezni a külön
tételek számlázását.
 Amennyiben a számla jövedéki terméket tartalmaz, tovább értékesítés esetén a jövedéki termék származásának
igazolására nem alkalmas.

Fizetési lehetőségek: utánvét, előre utalás 
Személyes átvétel estén: készpénz, bankkártya

A webáruházban megrendelt termékeket a Szolgáltató az Ügyfelek részére a megrendelés alkalmával megadott
helyszínre küldi. Esetleges címelírás vagy át nem vett áruért a Szolgáltató felelősség nem terheli.

Kiszállítás esetén, amennyiben alkohol tartalmú termék került megrendelésre, ez esetben a futár ellenőrzi az átvevő életkorát, hogy betöltötte e a 18. életévét!

Átvételi lehetőségek: személyes átvétel, saját autós kiszállítás, szállítás futárral vagy csomagponton
Szállítási idő:1-5 nap vagy egyedi esetekben az Ügyféllel egyeztett időpontban.
Szállítási díjak: termékenként külön kerül feltüntetésre a mindenkori partneri díjszabás alapján. A feltüntetett árak
az ÁFA-t is tartalmazzák.

FOXPOST CSOMAGAUTOMATÁK
A FOXPOST egy egyszerű, rugalmas, érintkezésmentes és környezettudatos csomagátvételi és -küldési mód. Ha
megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomata egyikébe kéred, nem kell egész nap a futárra várnod. Az
országos, folyamatosan bővülő csomagautomata-hálózat automatái könnyen hozzáférhetőek az ország számos
pontján, hol beltériben, hol kültérin, és reggeltől estig elérhetőek. Miután átadtuk a FOXPOST-Nak a csomagot,
ők 1 munkanap alatt kiszállítják az automatába, majd smsben küldenek egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel
3 napig átveheted. Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni. Csomagodat 14 napon belül a
webshop kondíciói szerint visszaküldhetted. Ezt bármelyik FOXPOST automatánál egyszerűen megteheted az
egyedi csomagátvételi kód újbóli megadásával.

Az ország egész területén automatából automatába történő küldés esetén:

15000Ft feletti vásárlás esetén, a rendelt termékek súlya nem haladhatja meg a 25kg-t, a szállítás ingyenes 
15000Ft alatti vásárlás esetén, a rendelt termékek súlya nem haladhatja meg a 25kg-t, egységes ára: 1150ft

Az ország egész területén házhoz szállítás esetén ( FOXPOST ):

(25kg alatt)

90000Ft feletti vásárlás esetén, a rendelt termékek súlya nem haladhatja meg a 25kg-t,
a szállítás ingyenes 
90000Ft alatti vásárlás esetén, a rendelt termékek súlya nem haladhatja meg a 25kg-t, a szállítás egységesen
5000ft

(25kg felett)

25,01 kg - 49.99 kg -ig 5.000.-ft

50 kg - 74.99 kg -ig 7.500.-ft

75 kg - 99.99 kg -ig 10.000.-ft.

100 kg - tól 15.000.-ft. 

A megadott méreteknél nagyobb méretű csomagolást igényel a megrendelés vagy 25kg-nál nagyobb a súly,
egyedi ár képzést fogunk alkalmazni. Megrendelést e-mail-ben kell leadni (italiadelicat@gmail.com) vagy több
megrendelést készít.

SAJÁT AUTÓS KISZÁLLÍTÁS
Az alábbi területekre saját autóval történő kiszállítás is kérhető.
Budapest XVIII. kerület, XIX. kerület, XX. kerület, XXIII. kerület
Gyál
Vecsés

A várható szállítási idő: 1-5 munkanap.
Minimum rendelési összeg 15.000.- forint.
A KISZÁLLÍTÁS A MEGJELÖLT TERÜLETEKEN INGYENES!

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL AZ ÜZLETÜNKBEN
1239. Budapest, Nagykőrösi út 353.
Budapest, Nagybani Piac 1.épület 30/6 üzlet.
Nyitvatartás: vasárnaptól-csütörtökig
14:00-22:00 óráig
Személyes átvétel: INGYENES

POSTAPONT (CSAK ELŐREFIZETÉS ESETÉN VÁLASZHATÓ)

Hosszabb szállítási idővel kell számolnia, ha ezt a szállítási módot választja, mert hetente csak egyszer tudjuk átadni a csomagokat az MPL részére. Ezzel szállítási móddal a Magyar Posta fiókjaiba vagy MOL töltőállomásokra kérheti a csomag kiszállítását.

Szállítási költség: 2.140.-ft.

Minimum rendelési összeg: 5.000.-ft.

Az Ügyfél a Szolgáltató által biztosított fizetési módokról, illetve átvételi lehetőségekről a Szállítási információk
menüpont alatt tájékozódhat.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét
megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja.
Szolgáltató a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles az
Ügyfél részére szállítani a terméket. Eltérő esetben, ha két fél között külön írásos megállapodás születik. A
Szolgáltató késedelme esetén az Ügyfél jogosult póthatáridőt kitűzni. Szolgáltató a póthatáridőn belül nem
teljesít, az Ügyfél jogosult a szerződéstől elállni. Ügyfél póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől
elállni.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől
(termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat
útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta
felhasználásával gyakorolhatja. Tehát ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó
egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postán, elektronikus úton küldött levél útján, a jelen Általános
Szerződési Feltételek 1 pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Fogyasztó
határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a
Szolgáltató részére.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló
nyilatkozatát 14 naptári napon belül elküldi a Szolgáltató részére.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-
mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét
ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1.pontjában feltüntetett címére indokolatlan
késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
bontatlanul, sérülésmentesen. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt
elküldi, postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja a terméket. A termék Szolgáltató címére történő
visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll
módjában átvenni. A termék visszaküldés költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más
költség nem terheli.

Olyan termék tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 45/2014.
(II. 26.) Korm. rendelet 20. § (29) bekezdése szerinti elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.
-nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak
elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó megrendelésére készült
-romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék
-zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem
küldhető vissza
-alkoholtartalmú ital, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci
ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban
a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.

Szolgáltatót terheli felelősség, mely esetben az Ügyfél dönti el, hogy megtartja a terméket vagy eláll a vásárlástól
és kéri az eredetileg megrendelt termék kiszállítását. Utóbbi esetben a Szolgáltatót terheli a termék elhozatalának
és újbóli kiszállításának díja, de egyéb kárigény benyújtásának kifizetése nem terheli a Szolgáltatót.

Az Ügyfél a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az Általános Szerződési Feltételek 1. pontjában
meghatározott címen és elektronikus úton tudja megtenni.
A Szolgáltató a szóbeli panaszt, lehetőségeihez mérten kezeli, ha a szóbeli panasz megoldásosra nincs
lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha az Ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a
Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel. A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt
üzlethelyiségben szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az
alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni. Minden egyéb esetben a
Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt
30 napon belül érdemben megválaszolja e-mailben vagy postai úton.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja az Ügyfelet.

A panaszkezelés sikertelensége esetén az Ügyfél az alábbi
vitarendezési fórumhoz is fordulhat:

A Kereskedő székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.;
telefonszáma: (1) 488-2131;
Fax száma: (1) 488-2186;
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Felügyelő hatóságok:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (adatvédelmi ügyek)
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (fogyasztóvédelmi ügyek)
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677
Vagy az illetékes Területi Főfelügyelőség elérhetősége, mely az alábbi linken érhető el
http://www.nfh.hu/magyar/informaciok/elerheto/teruleti
 
Linkek
- Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
- MKEH

Webáruházban található információk jóhiszeműen kerültnek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató
célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget. A képek csak
illusztrációk.
Az Ügyfél a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal
felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos
gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító
szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért. Az Ügyfél teljes
mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben
együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.
Webáruházban alkoholos italok vásárlása kizárólag 18. életévét személyek részére lehetséges, ha az illető
elismeri a megrendelés alkalmával, hogy betöltötte 18. életévét a Szolgálató ezt köteles elfogadni. Ellenkező
esetben, ha ez még sem felel meg ez az elfogadás a valóságnak, a Szolgáltatót semmiféle felelősség nem terheli
a valótlan információ miatt.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

Szerzői jog kizárólagosan az: ITALIA DELICAT Korlátolt Felelősségű Társaságot- illeti meg!!!!
Webáruház szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a
weboldalon, valamint a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi
tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a
weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet,
megvalósítást.
Weboldal tartalmának, egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú
felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú
felhasználáson túli felhasználása, adatbázisban történő tárolása, továbbadása, közzé- vagy letölthetővé tétel,
kereskedelmi forgalomba hozatala, kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Weboldal használata, illetve az
ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi
névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó
megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e
szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem
használhatók fel vagy hasznosíthatók.

Az alábbi adatvédelmi tájékoztató azért jött létre, hogy biztosítsa az adatkezelés,
adatfeldolgozás törvényi megfelelését, különös tekintettel az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,
valamint az egyéb adatbiztonsági jogszabályok rendelkezéseit.
Jelen adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekre a magyar jogot kell alkalmazni, az
adatvédelem keretében felmerülő bármely jogvita esetén Magyarország bíróságai
bírnak joghatósággal.

A www.italiadelicat.hu weboldal üzemeltetőjének adatai és elérhetőségei:
 Név: ITALIA DELICAT Korlátolt Felelősségű Társaság
 Adószám: 32658059-2-43
 Székhely: 1239 BUDAPEST NAGYKŐRÖSI ÚT 353
 Webcím: www.italiadelicat.hu
 E-mail: italiadelicat@gmail.com

 ADATVÉDELEM: a személyes adatok jogszerű kezelését, az érintett
személyek védelmét biztosító alapelvek, szabályok, eljárások, adatkezelési
eszközök és módszerek összessége
 SZEMÉLYES ADAT: Személyes adatnak minősül minden olyan adat, ami
egy természetes személyes (érintett) kapcsolatba hozható, vagy bármilyen
vonatkoztatás levonható az adatokból az érintettre vonatkozóan.
 HOZZÁJÁRULÁS: az érintett akaratának önkéntes és határozott
kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel
félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok –
teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez. Különleges
adatok esetében szükséges az írásos forma.
 TILTAKOZÁS: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak
kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt
adatok törlését kéri.
 ADATKEZELŐ: az a személy vagy szervezet, aki/amely az adatok
kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált
eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa
megbízott adatfeldolgozóval végrehajttatja.
 ADATFELDOLGOZÁS: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai
feladatok elvégzése (függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott
módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől)
 ADATFELDOLGOZÓ: az személy vagy szervezet, aki/amely az
adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály

rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – az adatok feldolgozását
végzi
 ADATKEZELÉS: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett
bármely művelet, például az adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése,
rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése,
továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy
összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok
további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy
képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai
jellemzők (ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép stb.) rögzítése.
 ADATTOVÁBBÍTÁS: az adat meghatározott harmadik személy számára
történő hozzáférhetővé tétele
 nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé
tétele
 ADAT TÖRLÉS: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a
helyreállításuk többé nem lehetséges
 ADATBIZTONSÁG: az adatok jogosulatlan megszerzése, módosítása és
megsemmisítése elleni műszaki és szervezési megoldások rendszere
 HARMADIK SZEMÉLY: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi
személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely nem azonos az
érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval

A www.italiadelicat.hu weboldal üzemeltetője (továbbiakban üzemeltető) csakis
olyan személyes adatokat kezel, amelyhez előzetesen a felhasználó hozzájárult
és megfelelő tájékoztatást kap az adatfelvétel módjáról, céljáról és elveiről. Az
üzemeltető kizárólag meghatározott célból kezeli a személyes adatokat, jog
gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében. Az adatok kezelése a
felhasználók számára világos céllal történik és az adatokat csak a jogszabály által
előírt ideig vannak megőrizve.
Kizárólag olyan személyes adatok kezelése történik, amely az adatkezelés
céljának megvalósulásához nélkülözhetetlen. A személyes adatok kezelése csak a
cél megvalósulásához szükséges mértékben történik. Az alábbi adatkezelés célja,
hogy a honlapon lévő kapcsolati űrlapokon (ajánlatkérés, kapcsolat) keresztül az
üzemeltető fel tudja venni az érdeklődőkkel a kapcsolatot és így a szolgáltatását
tudja értékesíteni.
Minden olyan esetben, amikor a szolgáltatott adatokat nem az eredeti célnak
megfelelően kívánja az üzemeltető felhasználni, erről előzetesen köteles a
felhasználót tájékoztatni és a hozzájárulását kérni, illetve lehetőséget kell
biztosítania számára, hogy adatainak felhasználást megtiltsa.
A felhasználó kérheti, hogy tájékoztatva legyen személyes adatai kezeléséről vagy
ha úgy dönt, akkor a személyes adatai törléséről. Ha ilyen kérések előfordulnak,
akkor az üzemeltetője köteles a lehető legrövidebb idő alatt eleget tenni ennek. Ez
az idő nem lehet több, mint 30 nap.

Az üzemeltető az általa kezelt személyes adatokat harmadik személy részére
csak a felhasználó által használt szolgáltatásainak fejlesztése és/vagy
működtetése érdekében továbbítja. Az üzemeltető az általa kezelt személyes
adatokat harmadik személy céljainak érdekében nem használja fel, és azokkal
semmilyen egyéb módon nem él vissza.
A weboldal külső (nem az üzemelő. által kezelt) szerverre mutató hivatkozásokat
is tartalmaznak. Ezen linkeken elérhető oldalak elhelyezhetik saját „cookie” vagy
egyéb fájljaikat a számítógépen, adatokat gyűjthetnek, vagy személyes adatokat
kérhetnek. Ezekért az üzemeltető minden felelősségét kizárja.

- WEBOLDAL LÁTOGATÓINAK ADATAI
A www.italiadelicat.hu weboldalának egyes részei ún. „cookie” -kat helyezhetnek
el a látogatók számítógépén. Ezek – egyéb látogatószámot mérő módszerekkel
együtt – a weboldal adott oldalainak látogatottságáról szolgáltatnak információt.
Nem gyűjt be személyes adatokat az egyes látogatókról, és az információ
kizárólag együttes formában jelenik meg. E technológiának és a szolgáltatott
információknak célja weboldal fejlesztése, valamint a visszatérő látogatók
elérhetőségeinek és személyes adatainak tárolása későbbi látogatásokhoz.
A felhasználó a saját számítógépéről ki tudja törölni a cookie-kat, illetve ha akarja
meg is tilthatja alkalmazásukat. Általában a Beállítások / Adatvédelem alatti
menüpontban állítható be.

-AJÁNLATKÉRÉS
 JOGALAP: a felhasználó önkéntes hozzájárulása, mely akkor történik,
amikor e-mailt küld a www.italiadelicat.hu weboldalon keresztül. A látogató
addig nem is tud e-mailt küldeni, amíg hozzá nem járul, hogy adatait
kezelhesse az üzemeltető.
 KEZELT ADATOK: név, cégnév, email cím, telefonszám, jelenlegi
weboldala
 ADATKEZELÉS CÉLJA: A beérkezett ajánlatok összegyűjtése és a
megadott adatok alapján ajánlatadás az aktuális szolgáltatásra.
Későbbiekben pedig az érdeklődővel a kapcsolattartás.
 ADATOK KEZELÉSÉNEK IDEJE: Az adatkezelő a személyes adatokat az
adatkezelés céljának ideje alatt kezeli. Tehát a bejövő ajánlatkéréstől
számítva maximum 30 napig. Ez abban az esetben módosulhat, ha a
felhasználó kéri az adatainak a törlését vagy vissza nem vonja a
hozzájárulását.
- - KAPCSOLAT
 JOGALAP: a felhasználó önkéntes hozzájárulása, mely akkor történik,
amikor e-mailt küld a www.italiadelicat.hu weboldalon keresztül. A látogató
addig nem is tud e-mailt küldeni, amíg hozzá nem járul, hogy adatait
kezelhesse az üzemeltető.
 KEZELT ADATOK KÖRE: név, email cím, üzenet

 ADATKEZELÉS CÉLJA: A látogatók észrevételeinek gyűjtése és
reagálása, hogy az üzemeltető minél jobb honlappal tudjon megjelenni a
felhasználók előtt.
 ADATOK KEZELÉSÉNEK IDEJE: A hozzájáruló nyilatkozat
visszavonásáig.

 Weboldal a  ITALIA DELICAT Korlátolt Felelősségű Társaságszerverén található. Ezen
vállalkozások adatfeldolgozási tevékenységet végeznek a honlap
üzemeltetésével összefüggésben.
 Adatkezelő az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés,
megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy
megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
 Az adatkezelő a szerver üzemeltetőivel együtt olyan technikai, szervezési
és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról, ami az
adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi
szintet nyújt.

Érintett kérhet tájékoztatást a személyes adatai kezeléséről, illetve, ha szükségét
érzi, akkor kérheti az adatok módosítását vagy törlését bármelyik elérhetőségen
keresztül.
Ha ilyen kérések előfordulnak, akkor az üzemeltetője köteles a lehető legrövidebb
idő alatt eleget tenni ennek. Ez az idő nem lehet több, mint 30 nap.
A valóságtól eltérő személyes adatokat az adatkezelő köteles javítani.
Az adatkezelő a helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat
értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés
mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét
nem sérti.
Ha bármelyik adat jogellenes, téves, hiányos vagy az adatkezelési nyilatkozatban
feltűntetett tárolási ideje lejárt (30 nap), akkor az üzemeltető az adatokat törli.
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha:
 a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy
az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges,
kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el
 a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés,
közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik
 a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi
Az üzemeltető az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai
adatvédelem követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az
adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt az adatkezelés
körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt annyiban,

amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából
származott.
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóságnál lehet élni.
NAIH kapcsolati adatai a következők: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor
22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu.
Bírósági út: az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.
A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási
helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.